Conditions Générales de vente

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de produits effectuées sur le site https://www.lamaisontchin.com, exploité par La Maison Tchin, auprès de consommateurs et clients non professionnels.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

 

Article 2 – Produits

La Maison Tchin propose à la vente :

• des boissons alcoolisées (vins, champagnes, bières, spiritueux),

• des boissons non alcoolisées,

• des accessoires et produits associés.

Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque fiche produit. Les photographies sont non contractuelles.

 

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

La Maison Tchin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

 

Article 4 – Commande

La commande est validée lorsque le client :

• sélectionne ses produits,

• vérifie son panier,

• accepte les CGV,

• procède au paiement.

Un email de confirmation est envoyé après validation du paiement.

 

Article 5 – Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.
Les transactions sont sécurisées via la plateforme de paiement de Wix.

 

Article 6 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Produits alcoolisés
La livraison d’alcool est strictement réservée aux personnes majeures.
Le livreur est en droit de demander une pièce d’identité et de refuser la remise du colis en cas de doute sur l’âge du destinataire.

 

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être :

• non ouvert,

• non consommé,

• retourné dans son emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

 

Article 8 – Responsabilité

La Maison Tchin ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus, notamment en cas de consommation excessive d’alcool.

 

Article 9 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

 

Vente d’alcool

La vente d’alcool est interdite aux mineurs de moins de 18 ans (article L3342-1 du Code de la santé publique).

En passant commande sur le site, le client certifie avoir l’âge légal requis pour l’achat et la consommation de boissons alcoolisées.

 

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.

 

L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.